現(xiàn)在一些酒店在管理方面還是相對(duì)于普通化，特別是像一些連鎖酒店集團(tuán)公司和評(píng)價(jià)較高的星級(jí)酒店，在數(shù)據(jù)與信息化方面效率低，這造成了管理成本過(guò)高，而智能酒店管理系統(tǒng)的到來(lái)，正好解決了這一系列的問(wèn)題，智能酒店管理系統(tǒng)對(duì)于構(gòu)建信息化管理平臺(tái)、智能化系統(tǒng)和人性化酒店管理方式至關(guān)重要，接下來(lái)了解智能酒店管理系統(tǒng)可以提高哪些效率。

　　1、提高吸引客戶的效率

　　到目前為止，酒店一直完全依賴消費(fèi)者 OTA。平臺(tái)不遺余力地將客戶吸引到自己的平臺(tái)，但很難提高客戶忠誠(chéng)度并讓客戶省錢。智慧酒店將增加自有平臺(tái)的使用頻率和留存率，幫助酒店將OTA平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有平臺(tái)。

　　從查房到訂單信息再到入住全流程在自有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，酒店客房管控和客房服務(wù)調(diào)用均在自有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，讓酒店積累私域流量池，助力提升憑借其獨(dú)特的平臺(tái)提高客戶忠誠(chéng)度。

　　2、高效的管理方法

　　現(xiàn)階段酒店行業(yè)的信息化水平還比較低，只能替代一部分人力的“自動(dòng)化技術(shù)”與“智能化”、“智能化系統(tǒng)”的標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)。服務(wù)統(tǒng)一??智能化管理用戶管理系統(tǒng)、成本管理、員工管理、訂單管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈，幫助酒店提高管理效率。

　　酒店智能酒店SaaS服務(wù)完成后，可自動(dòng)計(jì)算超科學(xué)合理的進(jìn)貨量，即時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、進(jìn)銷數(shù)據(jù)信息。如果庫(kù)存商品缺貨，庫(kù)存過(guò)剩，我們會(huì)及時(shí)提示，讓庫(kù)存更加方便明了，管理方式更加有效。

　　3、提高服務(wù)效率和質(zhì)量

　　對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。傳統(tǒng)酒店服務(wù)程序的復(fù)雜性會(huì)導(dǎo)致更多的信息、更長(zhǎng)的酒店服務(wù)時(shí)間和糟糕的客戶體驗(yàn)。

　　能酒店管理系統(tǒng)還可以幫助酒店簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短服務(wù)周期，提高服務(wù)效率。例如，如果一個(gè)酒店房間得到了客戶的滿意，傳統(tǒng)的酒店服務(wù)流程是客戶打電話給前臺(tái)接待員，前臺(tái)接待員打電話給客服部，客服部打電話給服務(wù)人員。服務(wù)人員。訂單-上門服務(wù)SaaS，酒店客房需求可在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)給就近的服務(wù)人員，同時(shí)推送到前臺(tái)接待和和酒店客房服務(wù)中心，快速達(dá)到客戶滿意度，大大提高服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和效率。

　　4、節(jié)省勞動(dòng)力，提高工作效率

　　酒店管理中心可以滿足不同的需求，從而提供不同的服務(wù)，節(jié)省樓層巡查員，大大提高工作效率。系統(tǒng)本身可以自動(dòng)生成各種家庭狀態(tài)和相應(yīng)的報(bào)表，節(jié)省了以前創(chuàng)建各種報(bào)表的人，房屋狀態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，為房屋管理中心和前臺(tái)工作人員節(jié)省時(shí)間。

　　綜合上述內(nèi)容，對(duì)于能酒店管理系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)4個(gè)進(jìn)行了解，提升服務(wù)質(zhì)量，節(jié)省勞動(dòng)成本等。