隨著“智慧旅游”的不斷發(fā)展,酒店業(yè)迎來(lái)了巨大的商機(jī)。然而,面對(duì)這樣的商機(jī),星級(jí)酒店如雨后春筍,經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展迅猛。但是,正因?yàn)檫@種情況,也為智慧酒店系統(tǒng)提供了巨大的市場(chǎng),使其成為酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。那么智慧酒店系統(tǒng)有著怎樣的優(yōu)勢(shì)?我們可以從以下五個(gè)方面了解:
1、有效降低酒店的能耗
對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),能源消耗是酒店成本的主要部分,酒店的電、水等傳統(tǒng)能源消耗沒(méi)有得到很好的管理和控制,導(dǎo)致酒店運(yùn)營(yíng)成本增加。按照電費(fèi)計(jì)算,酒店平均每天可以節(jié)省3度電的電費(fèi),酒店客房200間,一年365天,年入住率70%。每度電電費(fèi)1元,酒店客房控制系統(tǒng)每年可節(jié)省電費(fèi)15.33萬(wàn)元。因此,通過(guò)客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店能耗,統(tǒng)一分析和整理數(shù)據(jù),酒店可以采取相應(yīng)的措施進(jìn)行有針對(duì)性的管理。
2、有效提升酒店管理水平
作為一個(gè)智能化的智慧酒店系統(tǒng),重要的是幫助酒店實(shí)現(xiàn)智能化管理。比如客戶通過(guò)自助值機(jī)一鍵辦理入住,不僅可以節(jié)省客人的時(shí)間,還可以幫助酒店節(jié)省大量的人力成本和管理成本。同時(shí),系統(tǒng)后臺(tái)可以查詢管理日志、能耗數(shù)據(jù)和用戶狀態(tài),并對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為不同的員工管理設(shè)置不同的操作權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了酒店服務(wù)管理水平的質(zhì)的飛躍。
3、有效提升酒店的品牌形象
智慧酒店系統(tǒng)對(duì)企業(yè)品牌形象的提升,畢竟互聯(lián)網(wǎng)+的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為酒店行業(yè)的流行趨勢(shì)。選擇一個(gè)好的產(chǎn)品,不僅能讓人才在市場(chǎng)中脫穎而出,還能讓同行業(yè)成為互相模仿的對(duì)象,大大提升酒店的品牌形象。
4、有效提升用戶體驗(yàn)
智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用,不僅為酒店提供了大量的數(shù)據(jù)分析,幫助酒店進(jìn)行科學(xué)決策,還實(shí)現(xiàn)了酒店照明、空調(diào)、窗簾、電視、音樂(lè)等設(shè)備的接入,讓每一次入住都更加便捷、愉悅、有趣,不斷提升用戶體驗(yàn),提高酒店入住率。
5、酒店能否實(shí)現(xiàn)直銷
目前大多數(shù)酒店只能依靠一些在線旅行社來(lái)運(yùn)送客戶,但這種渠道還要支付傭金,導(dǎo)致酒店利潤(rùn)空間嚴(yán)重縮減。
智慧酒店系統(tǒng)可以通過(guò)工作人員、經(jīng)理等主體的微信公眾平臺(tái),形成自己的酒店商務(wù)旅游生態(tài)圈,并通過(guò)微信公眾平臺(tái),讓酒店成為酒店?duì)I銷的場(chǎng)所。同時(shí)還具有將OTA渠道客人轉(zhuǎn)化為酒店自有微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),使其成為酒店直接的客人,加大用戶粘性,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。
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